Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Coachingstunden und Kurse über 4Pfoten Coach, Bettina Jung

§ 1 Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen 4Pfoten Coach, Bettina Jung, Im Berggarten 17, 64342 Seeheim-Jugenheim (im Folgenden als „Trainer“ bezeichnet) und dem/der Auftraggeber:in (im Folgenden als „Kunden“ bezeichnet).
Änderungen oder Ergänzungen der AGB’s durch den Trainer sind jederzeit möglich.
Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung geltenden Fassung auf der Homepage.
Die Leistungen und Angebote vom Trainer erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Teilnahmevoraussetzungen

(1) Bekannte Verhaltensauffälligkeiten gegenüber Menschen oder anderen Hunden (z.B. Aggressivität, Schnappen, Beißvorfälle, Ängste, Risiken) müssen dem Trainer vorab mitgeteilt werden.

(2) Alle teilnehmenden Hunde am Coaching oder Kurs müssen über einen gültigen Impfschutz verfügen (z.B. Tollwut, Staupe, Parvovirose, Hepatitis (HCC), Leptospirose); bei Welpen gilt dies entsprechend dem Alter angemessen. Der Impfnachweis ist auf Verlangen vorzuzeigen.

(3) Mit der Anmeldung zum jeweiligen Angebot versichert der Kunde, dass sein Hund, soweit ihm bekannt, nicht an einer für Menschen oder andere Hunde ansteckenden Krankheit (z.B. Zwinger-husten) leidet.
Auch über gesundheitliche Einschränkungen des Hundes oder chronische Krankheiten ist der Trainer vorab zu informieren.

(4) Alle teilnehmenden Hunde am Coaching oder Kurs müssen über eine gültige Haftpflichtversicherung verfügen, welche auf Verlangen nachzuweisen ist.

(5) Die Teilnahme am Coaching oder Kurs erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Dies gilt auch für alle weiteren Begleitpersonen.

(6) Es dürfen ausschließlich gesunde und geimpfte Hunde am Angebot teilnehmen.

(7) Erkrankungen, Behinderungen, sonstige Beeinträchtigungen u.ä. des Kunden, die das Coaching/den Kurs negativ beeinflussen könnten, sind dem Trainer vorab mitzuteilen. Die Informationen werden vertraulich behandelt.

(8) Wird dem Trainer eine solche Erkrankung, Behinderung, sonstige Beeinträchtigungen u.ä. nicht mitgeteilt, besteht kein Anspruch des Kunden auf Rücksichtnahme auf diese Erkrankung, Behinderung, sonstige Beeinträchtigungen u.ä.!  Für den Fall, dass das Coaching/der Kurs nicht abgeschlossen werden kann, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.

(9) Der Kunde ist verantwortlich für die Einhaltung der rechtlichen Vorschriften.

(10) Der Kunde haftet im Rahmen der nachstehenden Haftungsregelungen für alle vom Kunden oder seinem Hund/Hunden verursachten Personen-, Vermögens- oder Sachschäden während des Coachings oder dem Kurs. 

(11) Der Einsatz von tierschutzrelevanten Halsbändern, Geschirren o.ä. (wie z.B. Stachelhalsbänder, Kettenhalsbänder, Zughalsbänder, Würgehalsbänder, Stromimpulsgeräten (Elektroschock), Haltis, Sprüh-, Ton- oder Vibrationshalsbändern) sind nicht erlaubt.

(12) Mit der Anmeldung zum jeweiligen Angebot versichert der Kunde, dass die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind.

(13) Wird eine der Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt, besteht kein Anspruch auf Minderung und Rückzahlung des gezahlten Entgeltes. Bei schuldhafter Zuwiderhandlung haftet der Kunde auf Schadenersatz.

§ 3 Anmeldung zu einem Angebot; Vertragsschluss

(1) Die Anmeldung ist nur juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt. Die Anmeldung von Minderjährigen ist nicht gestattet.

(2) Die verbindliche Anmeldung für ein Angebot erfolgt durch schriftliche (Brief, Fax, E-Mail, WhatsApp, SMS), telefonische oder persönliche Terminvereinbarung zwischen dem Kunden und dem Trainer. Die Zusage des Kunden ist vertraglich bindend. Ein Vertrag über die Teilnahme an einem Kurs bzw. Coaching kommt erst durch die Bestätigung des Trainers zustande.

(3) Bei dem zwischen dem Trainer und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln. Im Erstgespräch wird sich der Trainer ein umfassendes Bild von der sich darstellenden Situation zwischen Hund und Kunde machen. Der Kunde erhält vom Trainer Handlungsvorschläge. Der Trainer schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele. (4) Mit der Anmeldung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Trainers an. Mündliche Abreden bestehen nicht.

§ 4 Leistungen des Trainers

Der Umfang der vom Trainer zu erbringende Leistung ergibt sich aus der Beschreibung des jeweiligen Angebots (Coaching oder Kursstunde). Der Trainer behält sich vor, den jeweiligen Inhalt des Angebots zu ändern.

Es wird ausdrücklich festgehalten, dass das vom Trainer übermittelte Wissen tierschutzkonform ist.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website www.4Pfoten.Coach bekanntgegebenen Preise für die Angebote. Aktuelle Preise können der vorgenannten Website entnommen werden. Preis- und Terminänderungen sowie Irrtümer sind vorbehalten.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, die fälligen Leistungsgebühren fristgerecht zu bezahlen.

(3) Fahrtkosten und Fahrtzeiten werden nach Aufwand abgerechnet.

(4) Zahlungen sind nach Leistung der Dienste und/bzw. Übermittlung der Rechnung sofort fällig.

(5) Bei Überschreitung der Zahlungsfälligkeit um mehr als 8 Tage, steht dem Trainer – ohne weitere Mahnung – ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten pro Jahr (gemäß § 288 BGB) über dem Basiszinssatz (gemäß § 247 BGB) zu.

(6) Die Verpflichtung zur Zahlung der Teilnahmegebühr besteht unabhängig von der tatsächlichen Anwesenheit im Kurs oder Coaching.

(7) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Trainer berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

(8) Nach Beendigung des Vertrages hat der Kunde ggf. noch offene Forderungen innerhalb von einem Monat nach wirksam werden der Kündigung dem Trainer schriftlich per Mail an bettina@4pfoten.coach zu melden. Danach verfällt der Anspruch.

(9) Bei Inanspruchnahme einer Mehrfachkarte (z.B. 5er‐Karte) verfällt diese spätestens nach 6 Monaten automatisch. Nicht in Anspruch genommene Coaching- oder Kursstunden werden nach Ablauf dieser Frist nicht erstattet.

(10) Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 6 Rücktritt des Kunden

(1) Vereinbarte Coachingstunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, wird der vereinbarte Termin mit dem vollen Stundensatz in Rechnung gestellt und ist vom Kunden zu begleichen, gleich aus welchen Gründen der Kunde an der Wahrnehmung des Coachings verhindert ist.

(2) Verspätungen des Kunden zum vereinbarten Termin gehen zu dessen Lasten. Sie berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung oder zur Verlängerung des Termins.

(3) Das Nichterscheinen des Kunden zu einem Termin berechtigt nicht zur Verlängerung eines Coachings/Kurses oder Teilnahme an einem Folgetermin.

(4) Nach Rücksprache mit dem Trainer kann ein Termin auch durch einen Ersatzteilnehmer wahrgenommen werden. Aus berechtigtem Grund kann der Trainer den Ersatzteilnehmer ablehnen.

(5) Für jede Annullierung, die der Kunde vorab mit dem Trainer abzustimmen hat, und die nur im Einverständnis mit dem Trainer in Ausnahmesituationen erfolgen kann, wird dem Kunden eine Aufwandsentschädigung von 10% des Rechnungsbetrages in Rechnung gestellt. Der Rücktritt des Kunden hat schriftlich per Mail an bettina@4pfoten.coach oder per Post an 4Pfoten Coach, Bettina Jung, Im Berggarten 17, 64342 Seeheim-Jugenheim, zu erfolgen. Ein Anspruch auf eine Annullierung ist ausgeschlossen.

§ 7 Rücktritt des Trainers

(1) Der Trainer behält sich vor, Erstgespräche, Coachings, Kurse o.ä. aufgrund von zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen.
Sollten vereinbarte Termine aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse seitens des Trainers ausfallen, bietet der Trainer einen Ersatztermin an. Sollte es nicht möglich sein, seitens des Trainers einen Ersatztermin anzubieten, werden etwaig bezahlte Gebühren vollständig vom Trainer rückerstattet.

(2) Das Coaching/der Kurs findet in der Regel bei jedem Wetter statt. Sollten die Witterungsbedingungen unzumutbar sein, kann das Coaching/der Kurs seitens des Trainers abgesagt werden. Eine Absage aufgrund der Wetterlage obliegt allein dem Trainer. Im Falle einer Absage eines Termins wird der Trainer dem Kunden die Absage, soweit möglich, rechtzeitig mitteilen. Hierzu verpflichtet sich der Kunde, dem Trainer seine Mobilfunknummer mitzuteilen, da die Kommunikation in der Regel über WhatsApp und die sozialen Medien stattfindet.
In diesem Fall vereinbart der Trainer einen neuen Termin mit dem Kunden.

(3) Ein vom Trainer abgesagter Termin berechtigt den Kunden nicht zum Rücktritt vom geschlossenen Vertrag.

§ 8 Erstgespräch/Coaching/Kurs

(1) Findet das Coaching/Erstgespräch/der Kurs an öffentlichen Orten statt, so führt der Kunde seine/n Hund/e entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen im öffentlichen Bereich.

(2) Während des Coachings/Kurses ist den Weisungen des Trainers Folge zu leisten.

(3) Sofern es notwendig ist, den Hund während des Coachings von der Leine zu lassen, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die gesetzlichen Vorschriften gelten. Der Trainer kann empfehlen, den Hund für bestimmte Übungen freizulassen. Der Kunde haftet eigenverantwortlich und trägt selbst das Risiko, welches aus derartigen Situationen entstehen kann, bis hin zu einer etwaigen Ordnungsstrafe.

(4) Zum Wohl eines Hundes kann – nach Ermessen des Trainers – das Coaching oder der Kurs abgebrochen und beendet werden (z.B. übermäßiger Stress, Verletzung oder Krankheit des Hundes).

(5) Der Trainer behält sich vor das Coaching / den Kurs mit dem Kunden mit sofortiger Wirkung zu beenden und den Kunden vom Coaching / Kurs auszuschließen. Dies gilt insbesondere dann, wenn physische oder psychische Gewalt gegen den Hund oder gegen einen anderen Hund angewendet wurde, gegen das Tierschutzgesetz verstoßen wurde, unangemessenes Verhalten, die den Ablauf des Coachings / Kurses stören, der Hund sozial unverträglich ist und daher eine Gefahr für andere Hunde oder Personen darstellt.
Anteilig verfallende Coaching- bzw. Kursgebühren werden in diesem Fall nicht erstattet.

(6) Der Hundehalter ist verpflichtet, die Hinterlassenschaften seines Hundes sachgemäß zu entsorgen.

§ 9 Gewährleistungsausschluss

Der Trainer übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der innerhalb der Angebote vermittelten Kenntnisse. Der Trainer versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.

§ 10 Haftung

(1) Mit dem Abschluss eines Vertrags über eine Beratung oder die Teilnahme an
einem Kurs bzw. einem Coaching kommt kein selbständiger Garantie‐ oder Gewährvertrag zwischen dem Trainer und dem Kunden zustande. Eine Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen.

(2) Die Haftung des Trainers für Schäden, die nicht in einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bestehen, ist auf die vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung des Trainers oder eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen des Trainers beschränkt. Ansprüche gegenüber sonstigen Dritten, die an dem Angebot teilnehmen und weder gesetzlicher Vertreter noch Erfüllungsgehilfen des Trainers sind, bleiben hiervon unberührt.

(3) Die Teilnahme am Coaching bzw. Kurs geschieht ausschließlich auf eigene Gefahr und Verantwortung.

(4) Der Trainer weist darauf hin, dass alle Kunden auch während des Coachings bzw. Kurses den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Tierhalterhaftung (§ 833 BGB), unterliegen, und daher für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Sachbeschädigungen, die sie oder ihr Tier verursachen, einzustehen haben. Der Kunde trägt zu jeder Zeit die volle Verantwortung und die Haftung für das Verhalten seines Hundes bzw. seiner Hunde. Hierfür ist es notwendig, dass der Kunde eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen hat.
Sollte die Haftpflichtversicherung bei einem Schadenereignis keinen Schadenersatz leisten, verpflichtet sich der Kunde die Haftung für sämtliche durch ihn oder seinen Hund/en verursachten Schäden, Verletzungen, Unfällen u.ä. in voller Höhe zu übernehmen. Der Kunde hält den Trainer Schad- und klaglos.

(5) Der Trainer haftet nicht für Schäden, Verletzungen, Unfälle, Krankheiten u.ä. und möglichen Folgen daraus, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden.

(6) Der Trainer übernimmt während der Dauer des Kurses bzw. des Coachings nicht die
Aufsicht über die teilnehmenden Tiere; eine Tieraufseherhaftung des Trainers (§ 834 BGB) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

(7) Jede Begleitperson ist durch den Kunden von den geltenden AGBs in Kenntnis zu setzen.

(8) Eltern haften für ihre Kinder und sind zur Aufsicht dieser verpflichtet.

§ 11 Rechte an Fotos und Aufnahmen während eines Coachings

(1) Die Benutzung von Handys sowie Bild- und Tonaufnahmegeräten während eines Coachings bzw. Kurses ist verboten. Ausnahmen sind im Einzelfall vorab mit dem Trainer abzustimmen.

(2) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Bilder und Aufnahmen, die während der Teilnahme an einem Coaching oder Kurs entstehen von dem Trainer frei für seine Zwecke genutzt werden können. Dies gilt auch für eine kommerzielle Verwendung durch den Trainer.
Dies gilt insbesondere für Veröffentlichungszwecke zu PR-Maßnahmen oder im Rahmen des Coachings. Der Kunde verzichtet bereits jetzt auf eine Entlohnung. Bereits jetzt genehmigt der Kunde die Veröffentlichung solcher Bild- bzw. Tonaufnahmen ohne vorherige Absprache.

§ 12 Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website oder der ausgehändigten Kursunterlagen, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, bei 4Pfoten Coach, Bettina Jung.

Die – auch auszugsweise – Verwendung der Inhalte dieser Website oder der
ausgehändigten Kursunterlagen kann nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von 4Pfoten Coach, Bettina Jung, erfolgen. Alle Rechte, einschließlich der Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung und Übersetzung bleiben vorbehalten.

Ich weise darauf hin, dass derjenige, der gegen das Urheberrecht verstößt, indem er z.B. Bilder oder Texte unerlaubt kopiert, sich gem. §§ 106 ff UrhG strafbar macht und zudem gem. §§ 97 f UrhG kostenpflichtig abgemahnt wird und Schadensersatz leisten muss.

§ 13 Salvatorische Klausel

Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform.

Diese AGB tritt ab dem 15.02.2026 in Kraft (Version 1.0)

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.